Algemeen

Katbrande weggewaai

Katbrande weggewaai


We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.

Katbrande weggewaai die wolk

Een van die grootste redes waarom onder meer die VSA en China van 'n internasionale status quo na 'n handelsstryd gegaan het, is dat tegnologiemaatskappye die afgelope dekade op verskeie maniere die Kongres, die Withuis en die administrasie beywer het. Die tegnologiemaatskappye het 'n wye agenda gehad om hul sakemodel te beskerm en uit te brei.

"Die tegnologie-industrie is tans die belangrikste politieke mag in die VSA en niemand is bewus daarvan nie," sê William Kovacic, professor in ekonomie aan die Universiteit van Massachusetts, Boston. "Dit is 'n baie kragtige krag vir groei op 'n verskeidenheid maniere."

Dit is tyd dat daardie politieke mag teruggaan na sy wortels en op die verbruiker fokus. In die lig van die feit dat die Amerikaanse verbruiker deur Silicon Valley geïgnoreer is, is dit tyd dat tegnologiemaatskappye op verbruikerskwessies fokus. Dit beteken om 'n breër siening te neem van wat tegnologie is en hoe dit die manier waarop mense leef, verander.

Dit is deel van waarop die tegnologiemaatskappye moet fokus: "Die eerste groot politieke doelwit vir tegnologie is dat sy verbruikers bedien word," sê Kovacic. "Dit is die verbruikers wat die maatskappy bedien en dit moet in ag geneem word wanneer hulle beleid en ander dinge doen."

Die maatskappy se verbruiker-eerste benadering tot beleid het veral vir Apple vrugte afgewerp. Die iPhone-vervaardiger is 'n meester van die mediaruimte, maar sy verbruikers is ook 'n massiewe teikenmark vir die maatskappy. Dit is een rede waarom Apple 'n meester is in die bemarking en verkoop van 'n foon.

Die iPhone se verbruiker-eerste benadering kan hom nie net help om die volgende ronde van sy handelsoorlog te wen nie, dit kan hom ook help om die stryd om die volgende generasie van sy gebruikers te wen.

Maar 'n verbruiker-eerste benadering is nie net 'n goeie bemarkingstrategie nie, maar 'n goeie politieke strategie. Jy sou verwag dat politieke partye op die gemiddelde kieser fokus om hulle te wen, so tegnologiemaatskappye moet 'n verbruiker-eerste benadering volg.

Apple se kliënte is in baie opsigte die moderne ekwivalent van 'n gemiddelde kieser. Ons het gesien hoe maatskappye soos Amazon, Google en Facebook hul eie weergawe stoot van hoe 'n moderne gemiddelde kieser lyk. Hierdie maatskappye baklei al jare oor privaatheid, vrye spraak en die vermoë van maatskappye om die data wat hulle produseer vir wins te versamel en te verkoop.

Dit gaan nie net oor maatskappye wat politieke gevegte probeer wen nie. Hulle probeer ook uitvind wat die politieke reëls moet wees. As dit die geval is, moet hulle verbruiker-gefokus wees.

"Daar is baie maniere om hierdie nuwe tipe data te gebruik," sê Kovacic. “Dit gaan alles oor verbruikerstevredenheid en wat hulle help om dinge gedoen te kry. Dit is die toekoms.”

Dit is nie die eerste keer dat Kovacic 'n beroep op tegnologiemaatskappye doen om meer verbruikersgesentreerd te wees nie. "Die laaste keer wat ek dit aanbeveel het, was ek op die verhoog by die VN se Algemene Vergadering," sê hy. “Hierdie keer is ek meer passievol daaroor.”

Kovacic was 'n stigterslid van Nieu-Seeland se Pirate Party. "Ek was in die politiek, in die Europese Parlement en ek was baie gretig om kopiereg en privaatheid en al daardie soort goed te beskerm," sê hy. "Maar ek het besef dit is nie wat suksesvol gaan wees nie."

In die verlede, "as mense nie met jou standpunt saamgestem het nie, het hulle net opgehou om dit te gebruik," sê Kovacic. “Dit was baie maklik om afwysend te wees.”

As die uitvoerende hoof van die tegnologiemaatskappy Xero, het Kovacic besef die publiek sal slegs 'n maatskappy se produkte omhels as hulle glo dat die maatskappy hul eie gebruikers eerste stel. Hy het Xero verlaat en sê nou dit is sy topprioriteit by Google.

Kovacic sê Google is nou meer gefokus op oplossings vir gebruikers. "Ons dink nie aan die produkbestuurder of ingenieur nie," sê hy. “Dit gaan oor die persoon. Ons wil jou help om van goed na wonderlik te gaan. En dit gaan oor daardie persoon wat jou die nodigste het.”

"Ons luister na hoe mense wil werk en dan uitvind hoe ons kan help," sê Kovacic. Google se werk is in die middel van 'n verskuiwing, van 'n tegnologiemaatskappy wat probeer om mense se data te besit na 'n maatskappy wat probeer om mense te bemagtig.

"Google het gegroei tot iets groter as ekself," sê Kovacic.


Kyk die video: TFO Katran de Mimicker onderlijn (Januarie 2023).